Privacybeleid

Laatste wijziging: 29-07-2026

Bij 3DLucNL vinden wij jouw privacy belangrijk. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en gebruiken deze alleen voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

3DLucNL is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsnaam: 3DLucNL
E-mail: 3dlucnl@gmail.com
Website: https://3dlucnl-dg9cgx.webnode.nl/

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Persoonsgegevens:

• Naam en achternaam;
• Adresgegevens;
• E-mailadres;
• Telefoonnummer (indien verstrekt);
• Betaalgegevens of informatie over betalingen.

Bestelgegevens:

• Bestelde producten;
• Bestelhistorie;
• Opmerkingen bij bestellingen.

Voor maatwerk en 3D-printservices:

• Aangeleverde STL-bestanden of andere ontwerpbestanden;
• Afbeeldingen, logo's of voorbeelden die je aanlevert;
• Afmetingen en ontwerpwensen.

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken van bestellingen

Wij gebruiken jouw gegevens om:

• jouw bestelling te maken;
• betalingen te verwerken;
• producten te verzenden;
• contact met je op te nemen over je bestelling.

Communicatie

Wij gebruiken jouw gegevens om vragen te beantwoorden en je te informeren over jouw bestelling of aanvraag.

Maatwerk en ontwerpservice

Wanneer je gebruikmaakt van onze ontwerpservice of printservice gebruiken wij de aangeleverde informatie om jouw product correct te ontwerpen en produceren.

Verbetering van onze dienstverlening

Wij kunnen gegevens gebruiken om onze producten, website en service te verbeteren.

4. Bewaren van persoonsgegevens

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.

Gegevens die nodig zijn voor onze administratie bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn.

Ontwerpbestanden en STL-bestanden worden alleen bewaard zolang dit nodig is voor de uitvoering van de opdracht, tenzij anders afgesproken.

5. Delen wij gegevens met derden?

3DLucNL verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

• Betaaldiensten voor het verwerken van betalingen;
• Bezorgdiensten voor het leveren van bestellingen;
• Webhosting- of webshopdiensten voor het functioneren van onze website.

Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken dienstverlening.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Wij zorgen ervoor dat:

• gegevens niet zomaar toegankelijk zijn voor anderen;
• bestanden en klantinformatie zorgvuldig worden behandeld;
• alleen noodzakelijke gegevens worden gebruikt.

7. Gebruik van aangeleverde ontwerpen

Wanneer je een eigen STL-bestand, afbeelding, logo of ander ontwerp aanlevert:

• blijft het eigendom van jou als klant;
• gebruiken wij dit uitsluitend om jouw bestelling uit te voeren;
• delen wij deze bestanden niet met anderen zonder toestemming.

Wij behouden ons wel het recht voor om voorbeelden van gemaakte producten te tonen voor promotionele doeleinden, tenzij hierover vooraf andere afspraken zijn gemaakt.

8. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies.

Cookies helpen om:

• de website goed te laten werken;
• bezoekerservaringen te verbeteren;
• inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Bij het eerste bezoek aan onze website kun je worden gevraagd toestemming te geven voor bepaalde cookies.

9. Jouw rechten volgens de AVG

Je hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming de volgende rechten:

Recht op inzage

Je mag vragen welke persoonsgegevens wij van jou bewaren.

Recht op correctie

Je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.

Recht op verwijdering

Je kunt verzoeken om jouw persoonsgegevens te verwijderen wanneer dit mogelijk is.

Recht op bezwaar

Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking.

Recht op gegevensoverdracht

Je kunt vragen om jouw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: 3dlucnl@gmail.com

10. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet specifiek gericht op kinderen jonger dan 16 jaar.

Wanneer wij weten dat persoonsgegevens van een minderjarige zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger zijn verzameld, zullen wij deze gegevens verwijderen.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie staat altijd op onze website.

12. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met jouw gegevens?

Neem dan contact met ons op:

3DLucNL
E-mail: 3dlucnl@gmail.com
Website: https://3dlucnl-dg9cgx.webnode.nl/